在8月25日的中石化中期業績推介會上，中石化總裁李春光強調，將加強非油業務持續增長，努力為客戶提供一站式服務。財務總監王新華進一步表示，中石化在做好傳統油品業務的同時，將加快發展非油品在內的新興業務。從近期中石化頻拉“小伙伴”進行業務合作來看，易捷便利店在中石化進軍零售業的進程中將成為重要的角色。

      數據顯示，中國石化銷售有限公司[注冊英國公司]（以下簡稱中石化銷售）在2008年正式啟動非油品業務并將其確立為主營業務，當年實現營業收入11億元。近年來，中石化銷售憑借遍布全國的零售網絡發展非油品業務，且增長迅速。

      在中石化龐大的非油品業務中，易捷便利店可謂是重中之重。放眼全球，在國外的成熟市場，加油站利潤有50%來自非油品業務，且歐洲80%以上的加油站開設了便利店，銷量占總銷量的60%至80%，毛利潤占油品毛利潤的50%左右。

      因此不難看出，中石化銷售近期牽手潤泰集團、順豐速運有限公司、B2C電商企業1號店、聯手西藏高原天然水有限公司進軍水產業以及8月26日與騰訊科技簽訂業務合作框架協議等等如此密集的動作，意在力推新興業務，布局未來業務發展。

      綜觀近幾次中石化與“小伙伴”的拉手，中石化易捷顯露出將在聯合采購、O2O（線上與線下聯動）業務、電商平臺合作、油品銷售等領域展開新的探索與嘗試的決心。據中石化提供的資料顯示，目前，中石化開設“易捷”便利店2.3萬座，每天為客戶提供服務2000萬人次。2013年非油品營業額達到133億元，今年預計突破150億元。

      商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍在接受中國商報記者采訪時表示：“現階段，市場對于石油領域的反壟斷呼聲強烈，雖然打破壟斷并沒有具體的時間表，但在優勢被削弱之后必然面臨較激烈的競爭，因此需要有新型業務來進行一定程度的彌補，現在算是未雨綢繆。便利店在加油站能夠為顧客提供油品以外的附加服務，提升客戶滿意度，使中石化的銷售來源也不再單一。而且世界各國在加油站做便利店是一種通行的國際慣例，這項業務的開展也使集團收入結構呈現多元化，收入增長來源增多。”

      中國商報記者通過走訪中石化易捷便利店了解到，布局在市區內的網點周邊一般會有社區存在，店員也表示進店消費的顧客不單只有加油的車主，周圍的居民也會前來購物。記者還注意到，若是中石化會員，在購買商品時還將享有打折優惠。

      由此來看，如今的易捷便利店最大的優勢便是依托加油站在全國的網絡系統，密集的布點，加之對持卡加油消費者的龐大信息庫，大數據分析后便可為消費者提供更為準確、優質的服務。穩定的客流也是易捷的優勢之一，這些客流本身就有一定的消費需求，追求便利是主要訴求，因此在購買臨時需要的商品時，他們一般會選擇便利店而非繞遠去大型超市或大賣場。

      在業內人士看來，中石化本身并沒有經營零售業市場的能力，在零售業運營方面既沒有經驗也缺少專業人才，加之對供應商的掌控不熟悉，使其需要更多的合作伙伴來對自身業務的短板進行互補、協同發展。

      那么，中石化對于“小伙伴”[英國公司注冊]的選擇又是出于何種考慮呢？中石化相關人士對中國商報記者表示，與潤泰集團的合作，使中石化可借鑒其經營理念、技術支撐和專業優勢，共同推進新興業務迅速發展壯大，開辟新的利潤增長點，增強中石化銷售的競爭力和可持續發展能力。

      潤泰集團具備強大的商品采購、物流配送能力和豐富的便利店運用管理經驗。借助這些成熟經驗，中石化易捷便利店的商品將實施聯合采購來降低成本，合作經營并擴大合作范圍，探索電子商務與O2O業務合作事宜。

      8月12日，中石化銷售與順豐速運有限公司簽訂業務合作框架協議，這是其首家物流合作伙伴。雙方將主要在O2O業務、油品銷售、物流配送、交叉營銷等領域開展三方面業務合作：順豐速運為中石化易捷便利店與電商業務提供倉儲與配送服務；中石化將作為油品供應商，為順豐提供優質油品，保障供應；積極開展交叉營銷等其他合作業務，形成1+1>2的疊加效應。

      8月21日，中石化銷售與國內B2C電商企業1號店簽訂業務框架合作協議，中石化引入首家電子商務合作伙伴，是其在電子商務領域探索的重要舉措。

      此次合作將發揮1號店的全球采購平臺優勢和易捷2.3萬家門店規模優勢，對部分商品實施聯合采購，降低采購成本；在中石化易捷便利店試點開展電商包裹自提與商品二維碼銷售等O2O業務；1號店也將開設專區銷售中石化易捷特色商品，并探索雙方電商平臺的合作，開展交叉營銷，促進雙方商品銷售的提升，中石化也將作為油品供應商，為1號店提供優質油品和供應保障。此外，在1號店線上完成下單的顧客，也可在中石化指定加油站點提取貨物。雙方通過線上線下的合作，將為顧客提供更加便利的購物體驗。

      在趙萍看來，在“小伙伴”的選擇上，中石化更多的是想與知名品牌建立合作關系。本身這些品牌就有大量固定的消費者，品牌的知名度和忠誠度相對較高。產品的來源本身就決定將吸引更多的客戶群，通過知名品牌的市場影響力來吸顧客并且固定一些忠實的客戶。調整產品結構，更能體現服務于當地居民。

      “解決最后一公里的問題。易捷便利店以加油站為依托，市內的加油站兼具社區服務的功能，加之石油板塊背后的實力，這是很多電商企業都看重的，還有大數據平臺，主要是通過加油消費者持有的加油卡可以收集很多顧客的信息，通過改造、摸索便可提供一系列的創新優質服務。就看能不能將這個功能發揮出來了。”首都經濟貿易大學陳立平教授對中國商報記者表示。

      探索業務多元化是未來改革的方向，[英國注冊公司]市場化是一個大的趨勢。而零售業發展變化到現在所體現的趨勢便是實體店和網絡電商平臺結合的O2O模式。