近年來隨著我國家政服務(wù)業(yè)市場需求擴大，“黑中介”等行業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象也層出不窮。9月18日，由中國保健協(xié)會、國家人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心共同開發(fā)的“母嬰專護保健師”項目正式啟動，旨在規(guī)范行業(yè)內(nèi)相關(guān)問題。中國保健協(xié)會相關(guān)負責(zé)人稱，將于2011年在全國培訓(xùn)1萬名學(xué)員。農(nóng)民工參加該培訓(xùn)還將享受800元補貼。

數(shù)據(jù)顯示，目前全國家政服務(wù)業(yè)有近50萬家機構(gòu)，從業(yè)人員達到1500多萬。中國保健協(xié)會秘書長徐華峰表示：“大約有1000多萬家政服務(wù)人員缺失。”

9月1日，國務(wù)院總理溫家寶召開國務(wù)院常務(wù)會議，確定五項政策措施推動發(fā)展家政服務(wù)業(yè)。參與起草相關(guān)政策的國家人力資源和社會保障部有關(guān)負責(zé)人稱：“目標(biāo)是到2015年形成基本適應(yīng)社會需求的家政服務(wù)市場和規(guī)范的經(jīng)營機構(gòu)，從業(yè)人員的技能不斷提高，勞動權(quán)益得到維護，就業(yè)容量顯著擴大，到2020年建立比較健全的，匯集城鄉(xiāng)居民的家政服務(wù)體系。在2009年的基礎(chǔ)上，新增就業(yè)1000萬人以上。”

這意味著，在接下來的十年，家庭服務(wù)業(yè)近千萬的需求缺口有望得到彌補，同時也將產(chǎn)生大量的就業(yè)崗位與第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前家政服務(wù)所屬的保健服務(wù)行業(yè)共有機構(gòu)140多萬家，年產(chǎn)值在2000多億。中國保健協(xié)會理事長張鳳樓預(yù)測，按照這樣的速度發(fā)展，到2020年保健服務(wù)行業(yè)可能為第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長提供3個百分點。

不過，市場秩序紊亂、信息不對稱、收費標(biāo)準(zhǔn)不一、服務(wù)雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系不明確等，仍是困擾這一新興行業(yè)的突出問題。“規(guī)模化家政服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與家政服務(wù)員簽訂勞動合同，小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂簡易勞動合同，對家庭自行雇用的非員工制家政服務(wù)員要簽訂雇用協(xié)議，逐步將大量口頭協(xié)議轉(zhuǎn)變?yōu)楹喴椎钠跫s式的用工管理。”上述負責(zé)人說。

相關(guān)政策還提出，員工制企業(yè)從業(yè)人員都要按照規(guī)定參加社會保險，繳納社會保險費，所有非員工制家政服務(wù)員可以靈活就業(yè)，自愿參加社會保險，要針對家政服務(wù)員特點采取靈活便捷的參保繳費方式，并做好轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。